Política de Privacidad

Introducción

En novalithiqo valoramos y respetamos su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.

Nos comprometemos a manejar sus datos personales con transparencia y conforme a las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el RGPD.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utiliza nuestros servicios:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Información financiera: datos sobre sus ingresos, gastos, objetivos financieros y situación económica actual
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio
• Comunicaciones: registros de nuestras conversaciones, consultas y correspondencia por correo electrónico

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios de consultoría financiera personalizados y responder a sus consultas
• Procesar pagos y gestionar su suscripción a nuestros servicios de planificación
• Comunicarnos con usted sobre su cuenta, servicios y actualizaciones importantes
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas basadas en sus necesidades

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándose en las siguientes bases legales:

Compartir Información

Compartimos su información únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o para cumplir con procesos legales válidos
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes y el público

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado, controles de acceso y realizamos auditorías regulares de seguridad.

Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes. Generalmente, mantenemos datos de clientes durante 7 años después de la terminación del servicio.

Sus Derechos

Bajo el RGPD y otras leyes aplicables, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: puede solicitar que eliminemos sus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: puede solicitar que transfiramos sus datos a otro proveedor de servicios
• Derecho de oposición: puede oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio.

Para más información detallada, consulte nuestra Política de Cookies separada. Política de Cookies

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o a través de nuestro sitio web. La fecha de la última actualización aparece al final de esta política.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos usando la información proporcionada en nuestra página de contacto.